Buffet Diversão e Cia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

01/02/2020 às 02:26

ID: 100020259

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Realizei o aniversario do meu filho nesse Buffet no momento da venda prometem tudo e mais um pouco mais na verdade nao e isso que acontece.
Pedi para dar uma prioridade nas bebidas mandei uma mensagem para a dona do buffet pedindo uma atenção especial mais nao foi isso que aconteceu no dia festa eu tinha que ficar correndo atras da garçonete para servir os convidados meu marido também tinha que ficar indo ate o balcao para pedir para servir as bebidas, o que percebi que ficavam enrolando para servir achei um tremendo absurdo pois na venda fui informada que era bebida a vontade e paguei para isso. Me senti [Editado pelo Reclame Aqui] pois paguei pelo serviço e nao para ter dor de cabeça e constrangimento.
No momento do jantar foi contrato dois tipos de massa macarrão e nhoque, no dia nao serviram o nhoque fui avisar, a pessoa falou que iria confirmar no contrato se havia mesmo o nhoque demonstrando total desorganização pois eles ja tinham que esta com tudo pronto .
Um dos convidados pediu um docinho e foi informado que nao tinha mais fiquei morrendo de vergonha uma situação super constrangedora isso porque me venderam uma festa onde era tudo a vontade e bem servido isso nao aconteceu.
No momento do parabéns acabou a luz nos ja estava dentro do camarim para sair e simplesmente acabou a luz, exatamente acabou a luz.
Funcionarios desmotivados desatentos.
Fiquei indignada com toda situação e como consumidora [Editado pelo Reclame Aqui] pois paguei pelo serviço completo e nao foi o que recebi.
querem ganhar duas vezes uma quando pagamos a festa e outra quando economizam para servir.
INDIGNADA