Até hoje não tive um retorno do buffet quanto ao meu reembolso

Resolvido
São Paulo - SP
19/03/2022 às 23:03
ID: 140353779
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHavia uma festa programada para março de *******, bem no início da pandemia!
A mesma foi cancelada!!! Unidade Morumbi!!! Depois de alguns meses fui informada que a unidade havia sido fechada, apenas restando a unidade de Osasco!!!!
Eu, assim que soube, avisei que gostaria do reembolso, uma vez que ficou totalmente fora de mão para mim e meus convidados!!!!
Bem, ocorre que estou aguardando um retorno do buffet há mais de ano!!
Sem retorno algum, e ainda por cima, me bloquearam do Instagram!!! ( que feio)
A atitude do buffet foi totalmente desrespeitosa com o consumidor! Descaso total!!! Não vieram sequer falar comigo!
Não tenho palavras para descrever a tristeza/!raiva que fiquei!!
Espero um retorno do buffet!!!!!
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Consideração final do consumidor
01/07/2024 às 17:14
Problema devidamente resolvido com a empresa que ofereceu o parcelamento do valor em 10 parcelas. Pagou conforme o combinado.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7