Buffet nao preparado
Respondida
Osasco - SP
01/05/2018 às 00:02
ID: 35015075
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNao conseguirao transmitir a retrospectiva, causando aborrecimento da aniversariante.
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Resposta da empresa
26/06/2018 às 11:12
Prezados, gostaríamos de pontuar o fato ocorrido.
Estamos há 22 anos no mercado sendo capacitados e preparados para realizar festas, assim como situações adversas.
Na festa em questão tivemos um problema em nosso aparelho de retrospectiva que foi solucionado em 10 minutos pois instalamos nosso aparelho reserva.
Mesmo apresentando a retrospectiva alguns minutos depois, entendemos o transtorno causado e pedimos humildemente desculpas, assim como fizemos diretamente com a contratante da festa.
Esclarecemos que todos nossos equipamentos passam por revisão semanal para que tudo ocorra tranquilamente durante nossas festas.
Agradecemos o feedback e nos colocamos a disposição para mais esclarecimentos.