Péssimo atendimento
Respondida
Diadema - SP
19/11/2023 às 11:26
ID: 176215655
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBuffet com uma infraestrutura incrível, porém o atendimento é PESSIMO! Garcons desorganizados, mal humorados, ignorantes, mal educados, pouco funcionário, comida e bebida que demoraram demais pra chegar nas mesas, quando chegava tinhamos a impressão de que não poderiamos pegar muito, era tudo muito controlado.
Uma mesa com 8 pessoas, eles deixavam 4 salgados, tivemos que ir ate o bar diversas vezes para buscar bebida e fomos super mal tratados pelos garcons, para conseguir um suco, precisamos praticamente nos humilhar, pois nao era servido, todos de cara feia, pouco ar condicionado, logo transformou o ambiente extremamente quente, tanto no salão quanto na area onde foi a colação de grau. Uma pessima experiencia. Local onde foi a formatura da minha filha ontem 18/11.
Chamamos a metri para pontuar os problemas e mesmo assim, sem melhora. NÃO INDICO PRA NINGUÉM!
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Resposta da empresa
05/01/2024 às 11:42
Ola Jessica tudo bem?
Ficamos supreendidos com seu relato, ate porque, nosso sistema de buffet foi criado justamente para que os convidados denham acesso a variedade e quantidade de alimentos que ele proprio desejar, ja que fica exposto ao consumo, De todo modo, vamos verificar o que aconteceu com essa festa em específico. O Buffet Mediterraneo é um dos mais tradicionais Buffet de São Paulo, justamente pela boa fama de servir com bastanet fartura.
Sentimos muito a sua experiencia como nossa convidada, esperamos poder lhe atender futuramente para retirar essa [Editado pelo Reclame Aqui] impressão.