Aniversário de 60 anos

Não respondida
São Paulo - SP
04/10/2023 às 18:41
ID: 173346937
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 28/06/******* fechei com Patrícia Gourmet Show uma festa para 55 pessoas que ocorreu em 16/09/*******. O pagamento foi sendo realizado até a data do evento, ficando apenas *******,00 para após a festa, que também foram pagos. Pelo contrato, deveria chegar com 3 horas de antecedência, chegou menos de uma hora antes, o que gerou atraso. Os convidados chegaram e a equipe ainda estava se organizando. O staff deveria ser composto por coordenadora, copeira e garçons. Havia 3 pessoas na cozinha e nenhum garçom. Constavam entre os antepastos 4 tipos de patês no contrato, havia apenas 1. A refeição quente, que deveria ser servida uma hora e meia após o início da festa, foi servida 3 horas após o início, quando já havia convidados indo embora. Os pratos, que deveriam ser de porcelana, eram de opalina, pois a proprietária esqueceu os pratos e conseguiu esses de alguma maneira. Imagino que o atraso para servir o prato quente tenha sido decorrente disso. O prato quente estava frio. Todas as massas estavam frias. A proprietária pediu-me para deixar suas coisas no salão para ir a outro evento e disse que logo viria buscá-las. A festa terminou 18h e ela veio buscar as 23h. Um descaso. Quando contatada, não respondeu minhas mensagens. Solicito o ressarcimento de R$*******,00 pelo não cumprimento do contrato negociado entre as partes.