Buffet Patricia Gourmet Show

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São Caetano do Sul - SP

23/01/2024 às 13:45

ID: 181090313

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Contratamos o serviço para festa de aniversário em 21/01/24, para serviço de churrasco com buffet, bebidas e bolo. Paguei à vista, antecipado, valor de R$3.*******,00. Entretanto, a churrasqueira do prédio da festa fica distante do salão de festas, e no dia houve muita chuva o dia inteiro, então precisamos remanejar para o salão de festas.

Combinaram de chegar com 3h de antecedência para adiantar os preparos, mas chegaram com menos de 1h de antecedência, apenas três pessoas. A proprietária foi desrespeitosa com minha nora, meu filho e comigo, elevando o tom de voz conosco e sugerindo que fizéssemos a festa na churrasqueira mesmo, sem cobertura para os convidados, no meio da chuva, e ficou bastante agressiva com a ideia de montarmos o buffet e cozinha no salão de festas e trazermos a carne da churrasqueira. Quando informei que ela podia então devolver meu dinheiro e ir para casa, ela decidiu fazer o trabalho, gritando para "levar tudo para cima", de forma grosseira. Eu, meu filho, minha nora e meu marido precisamos carregar material e comida para cima e para baixo.

A festa começava às 13h30, mas até as 15h15 os convidados tiveram pão e vinagrete para comer. A comida chegou fria, e a carne queimada. Os convidados, muitos deles crianças e idosos, saíram com fome. Durante a festa, também foi desrespeitosa com alguns convidados, que vieram pessoalmente se queixar para mim.

A funcionária contratada para auxiliar foi bastante solícita, chegando com 2h de antecedência e ajudando em todo o processo. Ela infelizmente ficou sobrecarregada a festa inteira devido às demandas.

O combinado era permanecerem até as 17h30, mas eles permaneceram mais tempo, acredito que para compensar os períodos de atraso.

Depois da festa, por WhatsApp, ela foi extremamente rude, informando que "chamaria a polícia para mim", e que "iria pessoalmente no prédio do meu filho conversar com ele".

Resumindo, é um serviço pouco profissional, de má qualidade, que não recomendo para ninguém.