Buffet Personalitè

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Rio de Janeiro - RJ

11/09/2020 às 08:41

ID: 111799569

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Em 02/03/******* assinei um contrato com a empresa BUFFET PERSONALITE LTDA, no valor total de R$ 1.*******,00 para prestação de serviços que seria realizado em 09/05/*******. Em 10.03.******* fiz o pagamento no valor de R$ *******,50. Em função da Pandemia, decidi cancelar o evento oficializando à empresa em 25.03, reiterando em 29.04 e em 17/05. Em 22.05 a empresa respondeu dizendo : "não esquecemos de vocês, assim que puder lhe damos um retorno" O último contato da empresa foi em 08/07 informando que não tinha uma previsão para o ressarcimento.
Desde então, apesar de enviar semanalmente mensagem ( whatapp) solicitando um retorno, a empresa não responde nada.