Buffet Planeta Kids

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/05/2026 às 19:45

ID: 248240619

No dia *****, novamente fomos obrigados a lidar com barulho excessivo causado pelo buffet Planeta Kids, no Brooklin, em São Paulo. Desta vez, o problema acontece em pleno *****, desrespeitando completamente o descanso e a tranquilidade dos moradores da região.

A situação já virou rotina. Música extremamente alta, festas barulhentas e nenhum controle efetivo do som. Diversas reclamações já foram feitas anteriormente, tanto diretamente ao buffet quanto por canais oficiais da prefeitura, incluindo novos registros no *****, mas absolutamente nada muda.

O buffet responde reclamações sempre da mesma forma, com mensagens aparentemente automáticas falando sobre responsabilidade e preocupação com a vizinhança, porém nunca apresenta um plano real, concreto e verificável para resolver o problema definitivamente. Nunca prestam contas sobre quais medidas efetivas foram adotadas, quais mudanças foram implementadas ou como pretendem impedir que o problema continue acontecendo.

A sensação para os moradores é de completo descaso. As respostas parecem feitas apenas para cumprir protocolo no Reclame Aqui, enquanto o barulho continua acontecendo repetidamente semana após semana.