Buffet Planeta Kids Brooklin: Barulho excessivo e falta de documentação geram reclamação de vizinhos
Respondida
São Paulo - SP
27/06/2026 às 22:01
ID: 252528109
No dia 27/06/2026, o Buffet Planeta Kids unidade Brooklin voltou a realizar um evento com ruído extremamente alto, causando grande incômodo à vizinhança.
Infelizmente, esta não é a primeira vez que isso acontece. O barulho excessivo parece ser recorrente e demonstra falta de consideração com os moradores da região.
Além disso, ao buscar informações nas bases públicas da Prefeitura, não encontrei, até o momento, registros de alvará de funcionamento, licença de funcionamento ou documentação relacionada ao Corpo de Bombeiros para este estabelecimento. Caso a documentação esteja regular, seria importante que a empresa esclarecesse essa situação e informasse onde essas informações podem ser consultadas.
Já solicitei a apuração da situação pelos órgãos competentes, tanto em relação à perturbação do sossego quanto à regularidade documental do estabelecimento.
Espero que o Planeta Kids se manifeste de forma transparente, esclarecendo a situação da documentação e informando quais medidas serão adotadas para evitar que novos eventos continuem causando transtornos à vizinhança. Nas tentativas anteriores só prometeram resolver o problema e nada é feito.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 14:50
Olá Ralph,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos relatados. Para nós, manter uma relação respeitosa e de boa convivência com a vizinhança é uma prioridade.
Informamos que já adotamos medidas para minimizar o impacto sonoro de nossos eventos, reforçando o controle do volume e a orientação de nossa equipe. Também continuaremos acompanhando as atividades e avaliando eventuais ajustes necessários para reduzir os incômodos aos moradores próximos.
Permanecemos comprometidos com a adoção de medidas efetivas e com o respeito ao sossego e à qualidade de vida da vizinhança.
Atenciosamente,
Equipe Planeta Kids