Reclamação de som alto recorrente do Planeta Kids Brooklin afetando a vizinhança
Respondida
São Paulo - SP
05/07/2026 às 12:55
ID: 253129117
No dia 04/07/2026, mais uma vez o Planeta Kids Brooklin, localizado na Rua Barão do Triunfo, 511, Brooklin, São Paulo/SP, realizou um evento com som extremamente alto, música amplificada e gritos que puderam ser ouvidos claramente dentro das residências vizinhas, mesmo com portas e janelas fechadas.
Infelizmente, essa situação se tornou recorrente. Não se trata de um episódio isolado, mas de uma prática repetitiva que prejudica o descanso e a qualidade de vida de toda a vizinhança. Diversas reclamações já foram registradas junto aos órgãos competentes, porém o problema continua ocorrendo.
Nao tenho esperança que a empresa deixe de apenas reconhecer o problema e passe a adotar medidas efetivas de isolamento acústico e controle dos eventos, respeitando a legislação e o direito ao sossego dos moradores.
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Resposta da empresa
20/08/2026 às 14:49
Olá Ralph,
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos os transtornos relatados. Para nós, manter uma relação respeitosa e de boa convivência com a vizinhança é uma prioridade.
Informamos que já adotamos medidas para minimizar o impacto sonoro de nossos eventos, reforçando o controle do volume e a orientação de nossa equipe. Também continuaremos acompanhando as atividades e avaliando eventuais ajustes necessários para reduzir os incômodos aos moradores próximos.
Permanecemos comprometidos com a adoção de medidas efetivas e com o respeito ao sossego e à qualidade de vida da vizinhança.
Atenciosamente,
Equipe Planeta Kids