Deixei um par de sapatos no buffet e o buffet disse que não foi encontrado
Respondida
São Paulo - SP
05/05/2015 às 20:39
ID: 12923677
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/05 fui ao casamento do meu irmão no Buffet Ravena Garden em mairiporã, fui junto com minha noiva. No meio da festa, minha noiva tirou o sapato e deixou embaixo da mesa, saimos do buffet junto com os noivos, ou seja, fomos os ultimos, infelizmente esquecemos de pegar o par de sapatos da minha noiva, conversando com as pessoas que estiveram na festa, disseram que após um tempo de festa, o sapato se encontrava ao lado do palco e não embaixo da mesa, ou seja, tiraram o sapato para perto do palco, minha noiva ligou para o buffet para pedir para guardarem e disseram que nao encontraram nenhum sapato, sendo que pessoas que estavam na festa viram o sapato perto das assistentes, nao estou acusando nem nada, porém temos ctz de que sapato ficou no buffet, gostaria que o responsavel pelo buffet pelo menos verificasse o caso junto com sua equipe que estava no dia.
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Resposta da empresa
19/06/2015 às 15:45
Boa tarde Gabriel
Tudo bem?
Recebi a informação de que a sua noiva ligou em nosso estabelecimento para saber se tínhamos encontrado seu
sapato, nossa funcionária informou que em nosso setor de Achados e Perdidos haviam vários sapatos e que ela
poderia estar vindo reconhecer e retirar o seu, ela então pediu que enviássemos o mesmo pelo Correio.
Recebemos várias ligações diariamente de pessoas, procurando objetos esquecidos em nosso estabelecimento e
temos um setor de Achados e Perdidos que fica à disposição para reconhecimento dos objetos. Após a identificação
do objeto e o preenchimento do nosso formulário de Reconhecimento e Entrega de objetos perdidos podemos sim fazer
a devida entrega, afinal não temos como saber qual objeto dentre todos que estão aqui é o seu.
Aguardamos seu contato para o devido reconhecimento e retirada do seu objeto.
Att
Fabiana Farioli