Buffet Ravena Garden

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

07/02/2017 às 09:03

ID: 24087125

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Infelizmente a empresa Ravena Garden não esta agindo com o devido comprometimento contratual... Realizei a aquisição de um pacote de serviço para casamento em abril deste ano e por motivos pessoais acabei cancelando o contrato e a partir deste momento iniciou um enorme aborrecimento. Diversas solicitações determinadas pela empresa não estavam claras e objetivas no contrato e para conseguir efetivar esse cancelamento atendi a todas.. São elas: reconhecimento de firma em cartório de carta feita em próprio punho alegando o motivo do cancelamento e necessidade de levar até a empresa esse documento físico, onde de inicio me informaram que precisaria ir ate o Ravena para retirar um papel determinado pelo setor jurídico.... Bom, o distrato foi realizado e o pagamento deveria ser realizado em 4 parcelas. As primeiras foram pagar de acordo com o combinado e as 2 ultimas a empresa não o faz e muito menos atende os emails e telefonemas para uma posição clara...... O valor da devolução é insignificante e fica o conselho para os futuros casais, tendo em vista que se a empresa não arca com pagamentos de quantias insignificantes, quem dirá valores altos...... Outra observaçao, todos os pagamentos foram feitos por transferencia de minha conta particular e o Ravena se nega a me devolver a quantia por completo, apenas faz a devolução 50% para cada parte interessada e esta é mais uma determinação extracontratual..
sem mais..