Buffet com péssimo atendimento, descaso com o cliente e cancelamento não realizado
Não respondida
Guarulhos - SP
03/02/2026 às 17:41
ID: 239672281
buffet PESSIMO!
no dia da contratação foi tudo bem, depois disso foi o pesadelo. pedi para remarcar a degustação pois iria avisar o pai da minha filha, e fiquei quase 2 MESES tentando entrar em contato com o Ferreira, onde me respondia raramente. e quando respondia, sempre tinha uma desculpa para não acontecer a degustação pedi o cancelamento, e novamente, sem retorno. fui ao procon, aonde tentaram entrar em contato com ele 2 vezes para audiência e talvez uma negociação e ele nem sequer deu sinal de vida. a tão sonhada festa de 1 ano da minha filha, está paga, e não vai acontecer, não tive NADA do prometido, depois que voce fecha o acordo e paga, ele some. o atendimento é PÉSSIMO. Sem contar que ele diz que tudo la e dele, decoração, mesas e cadeiras, se voce for fazer o cancelamento, tem um valor ABSURDO por locação de mesa e cadeira que pessoalmente ele fez questão de dizer que era tudo dele. O cara conseguiu destruir TUDO que eu planejei pra festinha da minha filha, depois de tanto sofrimento pra conseguir pagar, depois de tanto planejamento, agora gastei tudo que tinha pra pagar esse cara e não consigo nem fazer um bolinho sequer para minha filha. Só Deus sabe o quanto eu ja chorei por causa desse cara, que [Editado pelo Reclame Aqui] minha vida, meus sonhos e planejamentos. HORRIVEL!!!!!