Buffet Viva Vida

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Cotia - SP

28/08/2017 às 20:56

ID: 28460133

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No dia 12/06/*******, efetuei uma reserva da festa infantil do meu filho de 4 anos para o dia 24/09/******* as 12:00 via telefone (sra. Sonia). Como somos clientes antigos do Buffet, já fizemos 3 festas nos anos anteriores, ficou combinado que até 30 dias antes da festa iríamos ao Buffet para fechar o contrato e fazer o pagamento à vista. Hoje (28/08), minha esposa foi até o buffet para acertar os detalhes da festa agendada e para nossa surpresa (e tristeza), a sra. Sonia disse que a festa havia sido cancelada no dia 14/08/17 e a data foi cedida para outra família. Em momento algum recebemos qualquer tipo de ligação ou notificação do Buffet, inclusive já havíamos feito os convites com a data, reserva de fantasias para as crianças, e outras preparativos para a festa no dia 24/09/17.