Atendimento inadequado e produto com defeito na máquina de café e no posto de gasolina

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Erechim - RS

02/07/2026 às 23:05

ID: 252967575

Comprei um achocolatado na maquina de cafe do posto buffon 103 na saida de Erechim ,e ele veio pura agua com leite e quando fui falar q a maquina tava desregulada foram mal educados e me cobraram mesmo assim falando q o problema n é deles ,e quando fui abastecer tinha um frentista baixo q foi mal educado e n quis abastecer espero q melhore o atendimento desse posto!!!

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Resposta da empresa

09/07/2026 às 07:36

Olá Fabricio, tudo bem?!

Sentimos muito que a sua experiência conosco não tenha sido como desejado.
Sua mensagem já foi encaminhada para o Supervisor Regional da unidade de Erechim, além do responsável das Lojas de Convêniencia e para o nosso time que cuida da parte dos treinamentos para que essa conduta não ocorra novamente.

Pedimos desculpas em nome da Buffon e esperamos te reencontrar novamente em breve.