Atraso no pedido

Não resolvido
Itatiba - SP
26/01/2018 às 19:59
ID: 32566283
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRealizei meu pedido #******* no site da empresa, no dia 7 de dezembro de *******.
A empresa avisa que cada ******* especialmente, por isso levam cerca de 10 (dez) dias úteis para enviar as encomendas. Considerei um prazo maior, pois com final de ano, Natal e etc é normal que as encomendas levem mais tempo para serem enviadas e entregues.
Porém, até hoje (um mês e meio após o ******* e pagamento aprovado) não recebi minha encomenda.
Enviei um e-mail ao SAC da empresa no dia 23/01/******* solicitando uma posição a respeito do status do meu ******* não obtive retorno algum.
Muito insatisfeita com o descaso da empresa...
Péssimo atendimento ao Cliente!
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Consideração final do consumidor
13/04/2018 às 10:38
Fiz várias reclamações junto à empresa e nunca recebi uma resposta sequer!
Péssimo atendimento, zero!
Empresa péssima, não entrega os pedidos e não responde às solicitações e reclamações!
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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