Buffone Comfort

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Olinda - PE

11/10/2024 às 17:12

ID: 199446929

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Realizei uma compra na loja pelo link do instagram que direciona ao site e finaliza através de um atendimento via whatsapp. A compra foi realizada sem nenhuma advertência sobre a política de troca da empresa. O pagamento foi realizado via pix, com entrega no endereço socilitado. Ao provar um dos itens comprados não me agradei e entrei em contato via whatsapp para combinar a troca do item, fui instruída a separar o novo item da mesma maneira no site. Ao chegar na loja física para fazer a troca dos itens fui informada que só poderia trocar caso comprasse mais ******* reais em novos itens. Isso nem foi avisado com antecedência e é totalmente descabido, visto que qualquer compra virtual dá o direito a troca em até 7 dias. Não compro novamente e não recomendo a loja.