Chuveiro Elétrico Bug Shop
Em réplica
São Paulo - SP
05/08/2019 às 15:56
ID: 93934949
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a compra de um chuveiro na loja submarino de um chuveiro que estava acompanhando o preço há algum tempo.
O pagamento foi aprovado no dia 01/08/******* e no dia 04/08/******* O parceiro nos avisou que não será possível enviar o(s) produto(s) do pedido
*******. E no dia 05/08/******* o mesmo foi cancelado.
Entrei na loja submarino e a loja bug shop tem no estoque com o preço maior.
Estou irritado porque já estava esperando esse chuveiro.
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Resposta da empresa
06/08/2019 às 15:57
Marcos,
Tentamos contato pelo celular mais não tivemos retorno.
O produto que o Sr adquiriu, ficamos sem estoque. Por isso o cancelamento do pedido.
Não temos mais este produto no nosso site, e outros locais de venda. Já foi retirado.
Obrigado
Bugshop
Réplica do consumidor
06/08/2019 às 16:05
Estou com meu celular o dia todo e não me ligaram como falado acima.
Estou muito triste de estar a bastante tempo acompanhando os valores desse produto e a empresa não ter domínio e ciência de seus estoques
Réplica da empresa
07/04/2021 às 11:43
Olá, situação resolvida
Pedimos desculpas pelo ocorrido
Equipe BugShop