Mercadoria não chegou até hoje!
Não respondida
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26/08/2024 às 09:52
ID: 195997203
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra no site da loja no dia 07/08, com prazo de produção de 2 dias úteis, e mais 7 dias de envio (prazo dos correios). Minha mercadoria só foi postado e enviada no dia 14/08 (5 dias úteis após a compra). E no dia postado (14/08), o correio já estava em greve, entrou em greve no dia 08/08, ainda assim não foi me dada outra alternativa para envio, eu teria pago os custos do Uber envio para que chegasse a tempo. Minha compra era para atender a uma cliente que faria uma festa no dia 22/08. Conclusão: não chegou! A loja em questão simplesmente solicita que eu entre em contato com os correios para verificar ou recusar, sendo que a responsabilidade pelo envio é deles até que o produto chegue até mim, e ainda não chegou!
Meus gastos foram enormes, tive que alugar uma decoração para atender minha cliente, pagar Uber envio, para não deixá-la na mão.
Solicito o reembolso imediato da minha compra que ainda não chegou para mim.