Comprei o jogo e não foi entregue
Resolvido
Apiúna - SC
04/08/2022 às 07:06
ID: 147909783
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 5 jogos com eles, me enviaram 3 , tento falar c eles mas não respondem, disseram que já me enviaram mas eu tenho toda a conversa do whatsapp e as contas já instaladas em meu aparelho pra provar o contrário
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Resposta da empresa
30/01/2023 às 17:08
Olá, tudo bem?
Problema foi resolvido via canal de atendimento oficial.
Nossa empresa está sob nova gestão e gostaríamos de ter seu prestígio por nosso atendimento.
Não temos atendimento por aqui. Solicitações feitas em canais externos aos oficiais da empresa não serão atendidas. Entre em contato via e-mail: ******* ou através de nosso suporte via WhatsApp******* nos horários de atendimento.
Atenciosamente,
Equipe BugaLoo GameShop
Consideração final do consumidor
30/01/2023 às 17:45
Depois de muito tempo me desbloquearam no zap, e resolveram meu problema, por não ter mais confiança na empresa não voltaria a fazer negócios.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8