Revisão Quadriciclo
Em réplica
São Paulo - SP
25/11/2022 às 11:25
ID: 154118707
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um quadriciclo para meu filho na venda foi informado da revisão dos 45 dias porem não fui informado que a cada 45 dias devo fazer 7 revisões no valor de R$ *******,00 mesmo sem utilizar o mesmo, por tanto quem for adquirir um equipamento colocar o custo dessas revisões.
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Resposta da empresa
25/11/2022 às 12:08
As revisões são opcionais, porém a garantia só é mantida caso estejam em dia. Conforme descrito no termo de garantia entregue no momento da retirada do equipamento.
Quando falamos de 7 revisões, isso seria no decorrer de um ano que é prazo total da garantia.
Réplica do consumidor
25/11/2022 às 15:30
Agradeço a pronta resposta, entendi a questão e acho extremamente absurdo o valor e a metodologia de calculo de 45 dias usando o equipamento ou não, fiz questão de deixar registrado para que outros possíveis clientes leve isso em consideração antes de comprar, o valor é absurdamente elevado para troca de oleo, filtro e limpeza.
Réplica da empresa
25/11/2022 às 15:44
A periodicidade das revisões são determinadas pela Fabrica e distribuidora, seguimos os protocolos exigidos por eles.
Estamos a disposição para maiores informações.
Agradecemos a preferência.