Buggy & Cia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

11/12/2020 às 13:46

ID: 116497797

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei uma scooter elétrica 2000w na Buggy & Cia, a mesma apresentou 2 vezes o mesmo problema em menos de 30 dias de um conserto para outro.

A "mesa" quebra, você corre risco de acidentes e tem que pagar o guincho até a oficina.

Além de ser um produto defeituoso a empresa Bug & Cia ou Bug Mania, não cumprem o estabelecido no CDC - código de defesa do consumidor - onde: Art. 18, 1, II a restituição imediata da quantia paga, monetariamente atualizada, sem prejuízo de eventuais perdas e danos.

Pior de comprar um produto sem qualidade, a empresa é péssima de atendimento, não respeitam a legislação e apagam as reclamações das redes sociais como Instagram e facebook e ainda bloquearam mais de 7 perfis que postei com as reclamações. Obviamente deve ter acontecido com outros consumidores e esconder as reclamações é a forma que encontraram para continuar vendendo produtos sem qualidade.

É possível acompanhar em @scooter_buggy.

Tentei de várias formas acordo amigável, como não foi possível, entrei
com processo contra a empresa, com exigência de danos morais.