Paguei e não recebi o produto - 3 meses sem resposta

Não respondida
Fortaleza - CE
21/05/2024 às 21:38
ID: 189266091
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/03/*******, efetuei a compra de um console central no valor de R$ *******,50 através da empresa Buggymania Industria e Comercio de Veiculos Ltda. O pagamento foi realizado via PIX, conforme comprovante.
Até o momento, já se passaram quase 3 meses e não recebi o produto, isso mesmo TRÊS meses para um produto simples. Já tentei entrar em contato com a empresa diversas vezes através do WhatsApp e outros canais disponíveis, mas não obtive nenhuma resposta ou solução para o problema, ignoram totalmente minhas mensagens, em vários números diferentes de contato deles.
Exijo o reembolso integral do valor pago. Estou extremamente insatisfeito com a falta de compromisso e atendimento da empresa.
Aguardo uma solução urgente.
Atenciosamente,
Jose Mairton