Pedido Pago e não entregue
Resolvido
Porto Alegre - RS
02/06/2023 às 12:21
ID: 165759299
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesNo dia 16/03/******* comprei uma capota de fibra para o Buggy BRM da empresa BUGGYMANIA INDUSTRIA E COMERCIO DE VEICULOS LTDA CNPJ:03.*******.*******/*******34.
Hoje 02/06/******* ainda não entregaram a mercadoria.
Já liguei várias vezes e troquei diversas mensagens no whats e somente enrolam. Não me informam a data prevista para entrega.
Já fazem mais de dois meses desde a compra. É um completo desrespeito com o cliente. Valor pago R$ 1.*******,00.
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Resposta da empresa
06/07/2023 às 21:59
Boa Noite Senhor Rudimar. Lamentamos o ocorrido, e como já passamos as informações para o senhor pelo WhatsApp, foi estornado o valor do produto.
Consideração final do consumidor
07/07/2023 às 08:20
Produto comprado nunca foi entregue, tive uma série ligações e mensagens de whatsapp, sendo que muitas sem respostas e muita enrolação. Ao final das contas, só consegui a devolução dos R$ 1.*******,00 pagos por ter feito ocorrência aqui no Reclame Aqui e dito que iria fazer comentários nas redes sociais. PRECISAM MELHORAR MUITO. EM FUNÇÃO DESSA SITUAÇÃO TODA, NÃO RECOMENDO ESSE FORNECEDOR!!! FORNECEDOR PRECISA HONRAR OS SEUS COMPROMISSOS COM OS CLIENTES!!!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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