Atraso na entrega de camisetas compradas online
Resolvido
São Paulo - SP
10/06/2025 às 15:15
ID: 219322243
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei cinco camisetas no site da empresa Buh, e não as recebi até hoje. O pedido foi feito dia 24 de maio, e eles dizem que entregariam dia 18 deste mês de junho. Mesmo assim, achei um tempo de espera muito longo: 25 dias para a entrega de apenas cinco camisetas. Fiz uma solicitação junto ao site da empresa, onde disseram que tentariam enviar antes; porém, até agora nada.
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Resposta da empresa
10/06/2025 às 18:34
Olá, Ricardo! Pedimos desculpas pelo ocorrido, infelizmente as nossas novas coleções estão com uma demanda maior, mas já solicitamos contato com você, e o problema já foi resolvido
Agradecemos a compreensão e o feedback...
Consideração final do consumidor
11/06/2025 às 10:59
Ontem depois que fiz a reclamação, acabei tendo a resposta da loja, que resolveram meu problema em partes, foram solicitos.
Vão me mandar uma parte do pedido e a outra depois! Agradeço a eles
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8