Cobrança indevida e assinatura não autorizada após download de currículo

Não respondida
Várzea Grande - MT
16/07/2026 às 23:51
ID: 254137341
A mais ou menos 30 dias atrás fiz um curriculo através do site, ao final cobraram o valor de 4 reais e noventa e cinco centavos e para que baixar o pdf, geraram o link do pagamento que foi através do pix, como valor único e exclusivo para baixar o pdf. Mas hoje dia 11/07/2026 saiu da minha conta um valor de 119,99 reais com o destino para uma instituição financeira chamada dLocal Brasil em razão do site ResumeLeader. A questão é que em nenhum momento fiz assinaturas com o site, e nem ficou especificado que o valor pago em primeiro momento seria uma autorização para que debitassem em minha conta. Um absurdo isso, estou indignada! Fazemos curriculos na plataforma e pagamos pelo download, para simplesmente agora ter uma surpresa desagradável de um débito automático na minha conta que não fazia ideia que existia
Venho desde dia 13 tentando excluir minhas informações bancárias desse Site junto a ADLOCAL e sempre respostas inválidas ou que pode levar tempo junto a prestadora de cobrança.
E-mail utilizado para criar conta grátis *****, CPF que está cadastrado *****, conta aberta para débito via PIX e da *****.
Como estou sendo tratada como descaso e por todos os problemas ocasionados onde ficarei 20 dias sem acesso serviços de PIX, cartão débito excluído, alteração senha bancária tive que recorrer a um profissional da área jurídica mediante todas as provas que uma conta gratuita gerou taxa de assinatura e mais outros caso similar aqui do ReclameAqui já se dá provas contundente que se trata de uma forma [Editado pelo Reclame Aqui] praticada por ambas empresas citadas no inquérito a ser instaurado.
Espero que exclua todas informações bancária junto a prestadora ADLOCAL e também a conta gratuita no site de Currículo.