Cobrança indevida persistente e falta de suporte da Builderall
Não respondida
São Paulo - SP
09/11/2025 às 03:15
ID: 231407403
Cobrança indevida e ausência de suporte.
Sempre usei a builderall e apreciei a facilidade da plataforma. Mas Tiraram o que tinham de melhor, o suporte humano. Agora simplesmente não respondem. Tive um problema na minha cobrança e efetivei o pagamento fora da data da assinatura, porém a tentativa de cobrança do mês, segue diária no meu cartão! Que por sorte é pré pago. Mas não posso mais deixar valor nenhum lá, pois as cobranças não cessam, mesmo estando em dia. E o suporte não responde, não resolve. Algo que antes se resolvia em minutos, já vai para 1 mês e nada. Estou absolutamente insatisfeita. E se não tiver solução, vou infelizmente abandonar a empresa.