Site fora do ar e suporte ineficiente causam prejuízo financeiro
Não respondida
Cabo Frio - RJ
11/11/2025 às 11:11
ID: 231588661
Empresa era boa, e de confiança, agora site não funciona, e muito menos o suporte.
Tive um problema anterior com subdominio, que registrava, mas ficava caindo toda hora. Acionei o suporte, e me responderam dias depois, mesmo eu estando em captação e investindo dinheiro para trazer leads, tive o meu rastreaento e inteligência de dados prejudicados porque não resolveram meu problema.
Agora fui atualizar uma página do meu site, e a atualização não entrava em vigor. A IA me orientou a despublicar o site, e caiu o SITE INTEIRO! Pedi ajuda a um humano e me pediram prazo de DOIS DIAS. Quem trabalha com marketing digital saber que dois dias um site fora do ar pode acarretar e enorme prejuizo financeiro.
Sem contar que tive que parar o tráfego, e a inteligência de campanha da META após 12h volta para fase de aprendizado.
Nunca pensei que fosse passar por isso com a Buiderall, cujo sou cliente desde 2021.