Suporte ineficiente e demora no atendimento da plataforma Builderall
Não respondida
Curitiba - PR
04/08/2026 às 09:05
ID: 255563971
Até hoje acho que foi o pior suporte de todas as plataformas que já usei.
A plataforma opera 24 horas, com disparos de e-mails, whatsapp e vários outros processos que circula 24h por dia, 7 dias por semana ai eles trabalham bem bonitos, das 10h as 18h e ainda tem 48 UTÉIS para retornar.
É um absurdo tamanha ineficiência operacional e como tem a coragem de uma plataforma que é uma operação diária 24 horas não ter resolução imediata ou atendimento 24h por dia e o prazo de sei lá 1h no máximo.
Tenho plataforma que pago 9,90 por mês e os cara responde na hora, para Builderall pago mais de 130 reais e nunca respondem ou resolvem. É impressionante!
Enfim, só deixando aqui para entender se os líderes da empresa conseguem enxergar a incoerência que acontece.