BiUP Treinamentos, Tecnologia e Educação

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Belo Horizonte - MG

12/07/2022 às 16:42

ID: 146646037

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Olá, boa tarde.
Gostaria de fazer o cancelamento do meu acesso ao curso na BiUp.
Infelizmente o que foi oferecido não condiz com o que tenho acesso.
Inicialmente, foi prometido uma leitura do perfil e entender o que e como me ajudariam a melhorar meu desempenho e não tive isso nem mesmo retorno sobre o assunto.
Foi proposto também, uma mentoria com o Raphael Paiva, palestrante do dia da apresentação (13/05) e até o momento, sem retorno sobre isso.
A aula ao vivo que tentei assistir no dia 02/06 tinha uma conexão péssima e não consegui, inclusive avisei isso a Rosana Deise, e não foi solucionado.
No dia 06/06 iniciei o pedido de cancelamento e a Franqueada Lucimar me informou que o estorno não seria possível. Visitando vias jurídicas, o posicionamento é outro.
Por isso, solicito o cancelamento do meu contrato inclusive, o estorno dos valores pagos até aqui.
Caso contrário, precisarei procurar caminhos judiciais para resolver essa questão.
Att
Lucas Vidoto de Aguilar