Cobrança indevida de energia pela Bulbe e Cemig sem contrato, com cancelamento solicitado há 60 dias e recusa de estorno.
Respondida
Belo Horizonte - MG
27/06/2026 às 14:22
ID: 252507319
Empresa [Editado pelo Reclame Aqui] até hj estou passando raiva com essa [Editado pelo Reclame Aqui] pagando cemig e eles min enviado boleto pra pagar reclamação aqui não resolve nada ,já foi solicitado cancelamento 60 dias
Mesmo assim continua mandando mensagem
Empresa
Não tem contrato
Não tem absolutamente nada
Só obrigando a pagar boletos cada mês mais alto
Não será pago nem que eu entro com processo contra cemig ou essa tal de bulbe
Uma empresa cobrar sobre energia sem ter nenhum contrato se quer onde nós iremos parar com essas empresas [Editado pelo Reclame Aqui] o nosso bolso
Compartilhe
Resposta da empresa
01/07/2026 às 12:14
Olá Evinicios, boa tarde.
Tudo bem? Espero que sim!
Agradecemos pela sua disponibilidade em nos atender.
Conforme conversamos, nosso compromisso é sempre oferecer o melhor atendimento e garantir a sua satisfação como cliente.
Ficamos felizes por termos chegado a uma solução alinhada às suas expectativas, com a conclusão imediata do cancelamento solicitado, envio do contrato e termo de adesão e explicação da última fatura emitida e já paga por você no ato do atendimento via WhatsApp após a explicação.
Para seu acompanhamento, o protocolo de atendimento é: *****.
Caso precise de qualquer outra informação, permanecemos à disposição:
Atendimento digital: (31) 98447-6424.
Central Bulbe: 0800 286 5102.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta-feira, das 8h às 19h.