Cobrança indevida de valores abusivos em boletos, mesmo com pagamento da conta de energia à Cemig.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
19/08/2026 às 11:36
ID: 256854321
Venho, por meio deste, solicitar à empresa a revisão de todas as cobranças realizadas em meu nome.
Ressalto que já realizo o pagamento da conta de energia elétrica diretamente à Cemig e, ainda assim, a empresa vem realizando cobranças adicionais por meio de boletos próprios, com valores que considero abusivos e incompatíveis.
Não faz sentido conceder um desconto e, posteriormente, realizar cobranças de valores excessivos em boletos emitidos pela própria empresa.
Solicito, por gentileza, que todas as cobranças sejam devidamente revisadas e esclarecidas, principalmente porque nunca solicitei nem autorizei a contratação desse serviço.
Caso a situação não seja regularizada, estarei buscando as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor e ao Juizado Especial Cível (Pequenas Causas).
Nome: *****
CPF: *****
Aguardo um retorno e a devida regularização da situação.