Fui enganada pela Bulbi com promessa de desconto e paguei mais caro
Resolvido
Barbacena - MG
18/09/2026 às 11:10
ID: 259410605
Tem 3 anos q resolvi passar a cobrança da Cemig para bulbi com a peomeca de darem desconto de 15%, só q sempre no mês de agosto destes 3anos a conta vem absurdamente cara o dobro do valor. Então comecei a fazer as contas e fui na Cemig e tive uma grande surpresa, estou pagando muito mais caro na conta da bulbe do q eu pagaria diretamente pra Cemig, conta q paguei pra bulbe por volta de 360,00 se fosse a Cemig eu pagaria somente 250,00 e daí refiz todos os cálculos desses 3 anos e descobri q na verdade fui enganada.
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Resposta da empresa
18/09/2026 às 14:53
Olá, Liliane! 😊
Agradecemos por compartilhar sua situação conosco e pela oportunidade de conversarmos para entender melhor o seu caso.
Ficamos felizes por termos conseguido conversar, esclarecer os pontos apresentados e encontrar uma solução que atendesse à sua solicitação. Também reforçamos algumas orientações para que você possa acompanhar melhor as informações do seu cadastro e dos serviços da Bulbe.
Seguimos à disposição sempre que precisar!
📱 Atendimento digital: (31) 98447-6424
☎️ Central Bulbe: 0800 286 5102
🕐 Segunda a sexta-feira, das 8h às 19h.
Atenciosamente,
Equipe Bulbe Energia
Consideração final do consumidor
18/09/2026 às 17:51
O atendimento depois q coloquei no reclame aqui, me ajudaram de alguma forma.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10