Não entrega, número de rastreio não existe, falta de respeito com o consumidor

Reclamação não respondida

Não respondida

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Vila Velha - ES

03/10/2023 às 07:45

ID: 173207607

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei recentemente o bulbotril, produto que segundo os fabricantes além de parar a queda dos cabelos ,reverter a calvice, só quem tem esse problema assim como eu sabe o transtorno que é, pois bem,comprei,paguei na mesma hora com o cartão com promessa de entrega de 7 dias,o código da minha compra é M5M99A,no dia 19 recebi um e-mail, por sinal [Editado pelo Reclame Aqui],dizendo oba, seu bulbotril está a caminho e recebi o código de rastreio,porém o produto simplesmente não se movia dentro do site da transportadora, como se o produto estivesse parado,tentei falar com a transportadora, impossível.
Voltei a falar com o atendimento da bulbotril, pra minha surpresa me disseram que o produto seria enviado na sexta feira e isso já tem mais de uma semana,mas espera,como ainda vão enviar um produto sendo que já me enviaram um código e um e-mail dizendo que meu produto tinha saído?
Total falta de respeito com o cliente, desde então é só mensagem gravada,desculpas e vídeo dizendo que vai enviar e até agora nada.
Muito arrependido e não recomendo ninguém a trabalhar com essa empresa, pois a alegria da possibilidade de dar um fim a calvice se transformou em decepção, vamos ver se através dessa reclamação eu recebo meu produto e no caso de receber se realmente vai funcionar, pq a credibilidade comigo foi a 0% bulbotril

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