Cobrança abusiva e insistente de financiamento de veículo mesmo após pagamento

Não respondida
Curitiba - PR
08/06/2026 às 15:19
ID: 250811143
Atrasei um boleto recentemente de um financiamento de um veículo, informei que não conseguiria pagar na data que estavam me cobrando, posteriormente, continuaram me ligando, fiz o pagamento e mesmo assim ficam me ligando de 5 em 5 minutos. No sábado, começaram a me ligar as 08h da manhã e de 10 em 10 minutos me ligavam. tentava falar para explicar que o boleto já havia sido pago, mas eles colocam um robô para ligar, ou seja, você não consegue avançar em nada!
Tentei ligar no SAC da empresa no sábado e por incrível que pareça o SAC não atende, ou seja, não devem trabalhar aos finais de semana. para cobrar, usam o fds mas para atender os clientes não tem ninguém para atender. Cobrança extremamente ABUSIVA, ligam de 5 em 5 minutos e por mais que você relate que o pagamento já foi feito, as ligações não param. Sem falar que várias das ligações que você tenta atender, a ligação cai e em 5 minutos voltam a ligar.