Cobrança de parcelas em atraso e ameaça de busca e apreensão pela Bulgarelli
Respondida
Jaboatão dos Guararapes - PE
08/09/2026 às 17:33
ID: 258497161
Tenho um financiamento com o banco honda que está atrasado em algumas parcelas e estou com problemas relacionados a bugarelli onde eles não mandam as parcelas em atraso, obrigando a pagar todas as parcelas que estão em atraso não me dando a opção de pagar elas separadamente ameaçando busca e apreensão. Preciso das parcelas em atraso para efetuar os pagamentos sendo impossível pagar todas de uma vez.
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Resposta da empresa
14/09/2026 às 17:53
Olá, José!
Como vai?
Sou Brenda, da Ouvidoria.
Recebemos a sua manifestação através do Reclame Aqui e estamos escrevendo para trazer os devidos esclarecimentos sobre o seu caso.
Assim que recebemos sua reclamação, encaminhamos sua solicitação ao setor responsável, que entrou em contato com o senhor e, nessa oportunidade, foi realizado o refinanciamento do seu contrato.
Ficamos felizes em poder esclarecer a situação e agradecemos por ter nos procurado, permitindo que pudéssemos acompanhar sua solicitação e contribuir para a conclusão da tratativa.
Seguiremos com a finalização da sua reclamação, mas, caso precise de qualquer outro auxílio, nossa Ouvidoria permanece à disposição para ajudar.
Você pode entrar em contato conosco pelos canais abaixo:
WhatsApp: (11) 97773-1146
E-mail: [email protected]
Por fim, caso considere que o atendimento realizado tenha sido satisfatório e que consegui auxiliá-lo em sua solicitação, gostaria de pedir, gentilmente, a sua avaliação positiva no Reclame Aqui.
Sua nota é muito importante para o meu desenvolvimento e é destinada exclusivamente à avaliação do atendimento prestado pela Ouvidoria!
Agradeço pelo seu tempo e atenção!
Um abraço,
Equipe Ouvidoria Bulgarelli.