Importunação
Não resolvido
Belo Oriente - MG
15/12/2025 às 16:29
ID: 234856495
Levam de vários telefones do dia todo, em média 30 ligações por dia cobrando dívidas.
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Resposta da empresa
17/12/2025 às 16:29
Oi, Henrique, boa tarde!
Espero que você esteja bem
Conforme enviado a você via e-mail, recebi seu pedido de bloqueio para telefone e informo que o bloqueio preventivo já foi realizado com sucesso.
Sentimos muito pelos contatos recebidos, o processamento completo pode levar até 72 horas, então peço, por gentileza, que aguarde esse prazo.
Vou seguir com a finalização da sua reclamação, mas qualquer dúvida ou necessidade, pode me acionar pelo WhatsApp da Bulgarelli 11 97773-1146 ou enviar para nosso e-mail da ouvidoria [email protected]
Estarei à disposição para te auxiliar no que for preciso.
Atenciosamente,
Equipe Ouvidoria
Réplica do consumidor
22/12/2025 às 10:47
Bom dia . As ligações continuam. Problema não resolvido
Consideração final do consumidor
22/12/2025 às 10:49
Péssimo! Mandarma a resposta que iriam tomar as providências mas não fizeram nada. As ligações continuam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2