Comprei o produto, mas não consigo contatar a empresa

Resolvido
Maquiné - RS
07/10/2019 às 08:30
ID: 95826363
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um Bulk Ink Elegance através do site, paguei o boleto, e o mesmo está com o status de "enviado", porém, como moro em uma rua onde os correios não entregam, preciso do código para rastreamento, abri 2 chamados no site e ninguém responde, no telefone ninguém atende (liguei as 15:00). Preciso do código de rastreio da minha encomenda.
Obrigado.
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Resposta da empresa
08/10/2019 às 15:03
Caro Gabriel
O código de envio do seu *******;
Sempre que precisar para saber o código de postagem dos seus pedidos basta acessar o nosso site, fazer o seu login e clicar em meus pedidos.
O ******* vai estar nos detalhes de sua compra.
Qualquer outra dúvida estamos a seu dispor.
At...
Allison Dany
Consideração final do consumidor
08/10/2019 às 16:50
Boa tarde, na aba detalhes só aparece GRÁTIS ao invés do código, mas agora com o código que me passou, estou conseguindo rastrear o produto.
Agradeço pela agilidade e atenção.
Um abraço amigão!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
08/10/2019 às 17:27
Muito obrigado Gabriel
Sempre que precisar estaremos a seu dispor.