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Curionópolis - PA

03/08/2026 às 14:31

ID: 255499757

Atraso no envio. Compra realizada dia 20/07. Nenhuma alteração no status da compra. Já passou o prazo.

Pedido:

N *****

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Obrigado!

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Resposta da empresa

05/08/2026 às 11:18

Olá, Renan.

Você adquiriu conosco produtos feitos sob demanda, cujo prazo especificado na descrição era de 10 dias úteis para que o pedido fosse enviado. O prazo de transporte começa a ser contabilizado após o envio do pedido, de acordo com o informado no momento da compra.

Sabemos que o atraso gerou frustração e pedimos sinceras desculpas por isso. Tivemos um problema em nosso maquinário responsável pela produção das peças sob demanda, o que impactou parte dos pedidos. Felizmente, essa situação foi normalizada e nossa equipe está trabalhando intensamente para colocar todos os envios em dia o mais rápido possível.

Seu pedido foi enviado na data de ontem e o rastreamento encaminhado por email.
Em caso de dúvidas adicionais, seguimos à disposição!

Agradecemos pela compreensão!
Atenciosamente,
EQUIPE BULKING

Consideração final do consumidor

05/08/2026 às 12:07

Obrigado! Ficarei aguardando a entrega.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8