Insatisfação com a empresa de entrega da Madeira Madeira: Falta de comunicação e tentativas de entrega frustradas.

Question

Quero expressar aqui minha insatisfação quanto à empresa de entrega da madeira madeira, a empresa tentou fazer a entrega, da minha compra hoje e não deu tempo nem de sair do trabalho para receber, eu gastei seis minutos no total do tempo para sair do trabalho e chegar em frente do condomínio para receber a compra, e foi informado a portaria que eles não poderiam esperar porque tinham muitas entregas, lá no site de rastreamento foi postado que é a terceira tentativa de entrega, sendo que na primeira e na segunda tentativa eu estava em casa para receber, mas em nenhum momento foi informado por celular ou o interfone foi acionado para avisar que a compra estava na portaria para ser entregue, desejo um retorno porque a transportadora não falou se ia retornar e em nenhum momento os entregadores entrou em contato, e me foi solicitado informações de contato justamente para isso. Aguardo retorno.