Problemas com a transportadora ARUJA - BULK/ Madeira Madeira / Americanas.

Question

Comprei um guarda roupa no site da Americanas que era vendido pelo Madeira Madeira, que saiu em transporte dia 19/04 mas quando coloco meu CPF para rastrear o pedido dá erro.

Accepted Answer

Olá Kelly, boa tarde!
Espero que esteja bem :)

Sou a Ilza faço parte do time de atendimento da BulkyLog e estou cuidando do seu caso em Reclame AQUI.

Há pouco tentei contato por telefone: 12 99XXX-XX36, por volta das 17h09, porém sem sucesso.

Antes de tudo, gostaria de pedir desculpas por não conseguir rastrear facilmente e também por não lhe acionar antes, estou ao dispor para ajudar em tudo que precisar 🙏

Ao analisar, verifiquei que a transportadora precisou concluiu a entrega em 24/04. Você confirma o recebimento?

O seu Guarda-Roupa foi entregue corretamente?

Espero de coração que sim e estou aqui para prestar suporte, caso necessário 🥰

Kelly, encaminhei um e-mail para você e aguardo o seu retorno assim que possível, combinado?!

Se surgir qualquer outra dúvida ou se precisar de assistência adicional, por favor, não hesite em me contatar diretamente. Estou aqui para ajudar e garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.

Desejo uma excelente semana, se cuide 🚚🧡

Atenciosamente, Ilza Maria
Time BulkyLog

Problemas com a transportadora ARUJA - BULK/ Madeira Madeira / Americanas.

Resposta da empresa