Produto não entregue após 64 dias, sem posicionamento e descaso com gestante que comprou para o enxoval do bebê.

Question

Hoje faz exatamente 64 dias da minha compra e nada do produto ser entregue muito menos da madeiramadeira me dar uma posição com relação ao produto. Já liguei , mandei msg fiz reclamações no PROCON e também aqui nesse site e até o momento tudo que recebi foi vamos abrir um novo protocolo de entrega. E esse já será o terceiro protocolo e eu não recebo um posicionamento vou procurar um juíz de pequenas causas na 2 feira e procurar meus direitos, pois eu trabalhei durante toda a minha gestação para poder comprar as coisas do meu bebê, peguei meu dinheiro e na hora investir em um quarto completo para o bebê que já está prestes a nascer e não tem nem onde dormir pq não tenho dinheiro pra comprar outro berço muito menos guarda roupa e cômoda enfim já esta sendo muito desgastante pra mim ficar aguardando e tentando resolver o problema e eles estão fazendo pouco caso da minha situação.