Reclamar dessa empresa

Iaras - SP

20/05/2026 às 13:46

ID: 249194593

Cuidado com essa corretora [Editado pelo Reclame Aqui] eles seu dinheiro depois que você perdeu

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Resposta da empresa

20/05/2026 às 15:32

Olá, Alexandre,

Agradecemos por nos reportar sua situação. Entendemos que a expectativa pelo recebimento do saque é alta e lamentamos qualquer desconforto causado pela espera.

Gostaríamos de esclarecer que a Bullex adota protocolos rigorosos de segurança. Em alguns casos, as retiradas passam por uma análise técnica preventiva para garantir que a transação seja realizada com total proteção para você. Esse é um procedimento padrão que visa a segurança da sua conta e dos seus fundos.
Reiteramos também que o prazo para retirada é de 3 dias úteis.

E é de extrema importância que mantenha também o contato com nosso suporte na plataforma e também por e-mail [email protected] informando o ocorrido.
Para agilizarmos esse processo agora mesmo, por favor, informe aqui na réplica:
Seu User ID:
E-mail de cadastro:
Com esses dados, solicitarei prioridade junto ao nosso setor para que sua verificação seja concluída o quanto antes.

Assim que finalizar, pedimos por gentileza que nos avalie aqui no RA, para que dessa forma possamos sempre estar melhorando e evoluindo nosso atendimento.

Atenciosamente,
Equipe de Suporte Bullex

Consideração final do consumidor

20/05/2026 às 16:03

Minha conta foi hackeada por alavancadores que querem alavancar a banca não passe a senha para essas pessoas agora só falta liberar meu ***** e tá ok para continuar depositando na corretora

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10