Exijo aprovação manual de saque via Pix devido a falha no sistema que alega dados incorretos.
Resolvido
Brasília - DF
28/05/2026 às 16:14
ID: 249963821
Estou tentando sacar R$60,00 ,não usei bônus e a conta bancária é da minha própria titularidade. O sistema rejeita alegando que os detalhes não correspondem.Exijo a aprovação manual do meu pix. Meu ID é *****.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 14:37
Olá, Thalita.
Conforme alinhado em nosso atendimento, a situação mencionada já foi devidamente resolvida e todas as informações necessárias foram repassadas.
Ficamos felizes em conseguir auxiliá-lo da melhor forma possível. Caso esteja tudo certo agora, pedimos gentilmente que realize a avaliação deste atendimento no Reclame Aqui, pois seu feedback é muito importante para nós.
Seguimos à disposição para qualquer dúvida ou suporte adicional.
Consideração final do consumidor
29/05/2026 às 15:01
Eles entraram em contato comigo,me informando que ocorreu tudo certo a devolução do dinheiro. Problema resolvido! Recebei meu dinheiro.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10