Não faço conta na Bullex

Olá Lanna, espero que você esteja bem.

Sua conta está em processo de verificação pelo setor antifraude. Caso não sejam identificadas irregularidades, o pagamento será processado normalmente. Agradecemos sua paciência e compreensão durante esse período.

Vou te mandar abaixo o procedimento padrão para esse tipo de acontecimento para pedir uma prioridade via e-mail.

Agradecemos sinceramente por nos informar sobre sua experiência, e lamentamos pelo transtorno que você enfrentou. Estamos aqui para ajudar e faremos o possível para resolver sua questão rapidamente!

Para que possamos atender ao seu caso com prioridade, pedimos, por gentileza, que envie um e-mail para ******* com a descrição do ocorrido e o seu User ID.
Dessa forma, nossa equipe poderá avaliar com atenção o seu caso e oferecer o suporte necessário para uma solução satisfatória.

Observamos que sua questão está relacionada ao processo de retirada. Gostaríamos de tranquilizá-lo informando que, em algumas situações, retiradas podem ser encaminhadas automaticamente ao nosso sistema de análise antifraude.
Esse é um processo de segurança padrão e visa proteger sua conta e nossos sistemas. Estamos acompanhando seu caso, e garantimos que seu saque será liberado corretamente assim que essa etapa de verificação for concluída.

Após resolvermos a sua solicitação, seria muito importante para nós se você pudesse retornar aqui e marcar sua reclamação como resolvida.
Esse feedback é fundamental para continuarmos aprimorando nosso atendimento e, além disso, será uma satisfação saber que conseguimos ajudá-lo da melhor forma.

Agradecemos pela compreensão e confiança. Estamos sempre à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional!
Atenciosamente,

Equipe de Suporte Bullex

Até agora não resolveram meu problema, já faz 8 dias que espero meu dinheiro. Foi via pix, dia 14.02.******* as 21:21. Vocês falam para manda um email pro suporte, já mandei, várias vezes e nada.

Olá, esperamos que esteja bem.

Seu caso foi devidamente resolvido com sucesso! Agradecemos pela paciência e confiança em nossa equipe. Na Bullex, prezamos pela transparência e pelo compromisso com nossos Traders, e ficamos felizes em poder oferecer a solução que você esperava. Se precisar de mais alguma coisa, estamos à disposição!

Att. Equipe Bullex