Saque não concluído
Não respondida
Porto Velho - RO
04/07/2026 às 16:13
ID: 253093985
Solicitei uma retirada no valor de R$ 4.951,98 junto à Bullex e, após a solicitação, minha retirada foi colocada em espera sob a alegação de que seria necessário enviar o comprovante do meu último depósito.
Atendi imediatamente à solicitação e respondi ao e-mail enviando o comprovante de pagamento exatamente como foi solicitado. No entanto, já se passaram mais de 24 horas desde o envio da documentação e, até o momento, não recebi nenhuma confirmação de recebimento, nenhuma atualização sobre a análise e nem previsão para a conclusão da minha retirada.
Estou bastante preocupado com a falta de comunicação da empresa. Espero apenas que a análise seja concluída e que o meu saque seja processado o quanto antes, sem novas exigências desnecessárias.
Solicito que a Bullex informe o status da minha solicitação, confirme o recebimento dos documentos enviados e realize o pagamento da minha retirada o mais breve possível.
Fico no aguardo de uma solução rápida e de um posicionamento oficial da empresa