[Editado pelo Reclame Aqui] e anúncios falsos na Amazon: Clientes são induzidos a pagar frete via link de pagamento no WhatsApp
Não resolvido
Itaituba - PA
25/04/2026 às 06:42
ID: 246920831
Olá a todos estou aqui para alertar todos os clientes da Amazon.
A Amazon está com muitos anúncios falsos de anunciantes [Editado pelo Reclame Aqui] que estão usando a plataforma para dar [Editado pelo Reclame Aqui].
Criando anúncios falsos e quando a pessoa faz a compra eles mandam mensagem no whatsapp com links de pagamento dizendo que o frete precisa ser pago para que o produto seja enviado.
Não caíam nessa é [Editado pelo Reclame Aqui].
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Resposta da empresa
27/04/2026 às 10:33
Olá,
Prezado Sr. Agnaldo,
A Bull Motocicletas tem trabalhado continuamente para garantir que nosso site seja monitorado e que todos os atendimentos relacionados à venda de peças e suporte ao cliente sejam devidamente respondidos.
Informamos que as vendas e os pagamentos somente são considerados válidos após a confirmação por meio de nossos processos internos. Nessas condições, a confirmação final ocorre tanto por parte do cliente quanto da nossa empresa.
Reforçamos aos nossos clientes que os pagamentos para compra de peças devem ser realizados somente após a conclusão de todas as etapas de confirmação.
Atenciosamente,
Bull Motocicletas
Pos venda Manoel CB.
Réplica do consumidor
01/06/2026 às 12:39
Não sei de quem é a culpa.
Mas os [Editado pelo Reclame Aqui] continuam.
Réplica da empresa
01/06/2026 às 15:17
Prezado Sr. Agnaldo,
A Bull Motocicletas trabalha continuamente para garantir o monitoramento de seu site e o adequado atendimento de todas as solicitações relacionadas à venda de peças e ao suporte aos clientes.
Esclarecemos que as vendas e os respectivos pagamentos somente são considerados válidos após a conclusão e confirmação de nossos procedimentos internos. Dessa forma, a efetivação da transação depende da validação tanto por parte do cliente quanto por parte da empresa.
Reforçamos, ainda, que os pagamentos para aquisição de peças devem ser realizados exclusivamente após a conclusão de todas as etapas de confirmação e validação do pedido.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos adicionais.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
01/06/2026 às 18:02
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
02/06/2026 às 08:14
Bom dia.
Prezado,
Conforme já informado anteriormente, a Bull Motocicletas não possui qualquer parceria, vínculo comercial ou contato para venda de produtos com a Amazon.
Sugerimos que também registre sua reclamação diretamente na plataforma da empresa mencionada (Amazon) e nos sites especializados em reclamações indicados para esse tipo de ocorrência.
Nós, da equipe de pós-venda da Bull Motors, permanecemos à sua disposição para auxiliar em tudo o que estiver relacionado à nossa empresa, especialmente em casos de utilização indevida de nosso nome, marca ou identidade para a comercialização de produtos em qualquer plataforma.
Atenciosamente,
Equipe de Pós-Venda
Bull Motors.
Manoel Casemiro Batista.