Moto nova com defeito no motor: solicitação de cancelamento do contrato e estorno
Respondida
Teresina - PI
19/02/2026 às 20:13
ID: 241136859
Comprei uma Moto BMT180 tem apenas 5 dias ela veio com defeito no motor menos de 24 horas mandei cancelar o contrato e estão só me enrolando já devolvi a moto eles abriram o motor e eu não quero a moto quero que cancele o contrato o vendendor nem me responde mais quero soluções tenho provas de tudo .
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Resposta da empresa
23/02/2026 às 08:23
Bom dia.
Prezada Sra. Talyta Regina.
Sou do pós-venda da Bull Motors , para podermos auxiliar no ocorrido com seu veículo BMt 180cc necessitamos de maiores informações do ocorrido lamentamos que tenha ocorrido esta dificuldades com seu veículo.
Solicito que entre em contato com pós venda e assistência técnica Bull Motors para nos enviar informações sobre sua localidade ,local que efetuou a compra do seu veículo e documentos necessários para nosso suporte ao cliente.
Contato pós venda e assistência técnica :
62 9646-4440
Nosso atendimento é de Segunda a Quinta feira das 08:30 horas até as 17:30 horas.
Nas Quintas feiras das 08:30 horas até às 16:30 horas , não atendemos nos finais de semanas ou feriados nacionais e municipais.
Manoel Casemiro Batista.
Pos venda e assistência técnica.