Bull Motors

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Vitória da Conquista - BA

10/04/2026 às 12:05

ID: 245703897

Adquiri uma moto da marca Bull Motors, modelo Bull F5 50cc, há aproximadamente 5 meses e, mesmo com apenas 271 km rodados, o veículo já apresenta diversos defeitos graves.

Os problemas incluem:
Falha no freio, comprometendo a segurança
Seta com atraso ao acionar
Carburador desregulado
Luz de freio permanece acesa constantemente
Painel não marca a velocidade (KM/h)

Além disso, já enfrentei demora de cerca de 2 meses aguardando peça, o que demonstra falta de eficiência no suporte pós-venda.

Devido à falha no sistema de freio, sofri um acidente. A moto ainda apresenta marcas do ocorrido, sendo que apenas a carenagem e o manete de freio foram ajustados.

Possuo, inclusive, orçamento das peças danificadas, comprovando os danos causados pelo acidente.

Ao procurar a concessionária após o ocorrido, fui informada de que a moto estava com o freio funcionando normalmente e, de forma extremamente desrespeitosa, fui chamada de [Editado pelo Reclame Aqui].

O acidente ocorreu a aproximadamente 25 km/h, o que reforça a gravidade da situação, pois mesmo em baixa velocidade houve falha suficiente para impedir uma frenagem segura.

No momento da compra, fui informada de que a moto não apresentava esse tipo de problema, porém a realidade tem sido totalmente diferente.

Tenho buscado solução junto à concessionária, mas não estou tendo retorno adequado, e os problemas persistem.

Trata-se de uma moto praticamente nova, com baixíssima quilometragem, apresentando falhas graves que colocam minha segurança em risco direto.