Moto zero com defeito persistente após reparo, com cobrança de parcelas indevidas.

Reclamação em réplica

Em réplica

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Curitiba - PR

23/03/2026 às 13:16

ID: 244053755

Estou com a moto parada a quase um ano , comprei a moto zero e nunca consegui usar mas as parcelas estou pagando isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] levaram pra arrumar e voltou com o mesmo problema isso é um [Editado pelo Reclame Aqui] !!!

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Resposta da empresa

02/04/2026 às 08:36

Bom dia.

A Sra. Cristiane.

lamentamos o ocorrido com seu veículo, só estamos sendo informados do seu relato agora pois não temos em nosso sistema do pós venda e assistência técnica informações .

Para podermos dar suporte necessário solicito que entre em contato com pós venda e assistência técnica pois é necessário que nos fornece algumas informações tais como :

1 qual se sua região.
2 data da compra do veículo.
3 cópia da nota fiscal compra do veículo.
4 histórico do ocorrido.

Contato pós venda e assistência técnica.
62 9646-4440 .

Att

Manoel Casemiro Batista.

Réplica do consumidor

03/04/2026 às 19:23

sim a bull já estava ciente do ocorrido pois a moto já foi pra assistência e não vou ficar mais correndo atrás de vocês agora chamando de número em número como da outra vez !

Réplica da empresa

06/04/2026 às 13:54

A Sra. Cristiane.

lamentamos o ocorrido com seu veículo, só estamos sendo informados do seu relato agora pois não temos em nosso sistema do pós venda e assistência técnica informações.

Aguardamos seu contato para devido suporte .
Contato pós venda e assistência técnica.
62 9646-4440 .

Att

Manoel Casemiro Batista.